FAQ

LISSAVIA · À VOTRE ÉCOUTE

Tout savoir avant votre première retouche.

Le produit, le geste et votre commande : retrouvez les informations utiles.

Quel résultat attendre ?

Lissavia Mini est pensée pour remettre en forme de petites mèches : frange, contours du visage et pointes. C’est un outil de retouche ciblée ; le rendu dépend de votre chevelure et du geste utilisé.

Convient-elle à mes cheveux ?

Les retouches se font sur cheveux secs, en petites sections. Le résultat varie selon la texture, l’épaisseur et le geste. Commencez par une petite mèche et suivez les réglages autorisés par la notice. Sur cheveux très bouclés ou crépus, ne présumez pas du résultat d’un lissage complet avec ce format mini.

Comment faire ma première retouche ?

Chargez l’appareil, préparez une petite mèche sur cheveux secs, puis suivez les étapes de la notice. Gardez la partie chauffante à distance de la peau et laissez l’appareil refroidir avant de le ranger.

Quelle température et quelle chauffe ?

Le fournisseur annonce une température constante de 180 °C. Allumez la brosse et respectez les indications de la notice avant de commencer votre retouche. CJ ne précise pas de durée de chauffe chiffrée pour ce modèle.

Comment se recharge-t-elle ?

La brosse se recharge par USB-C, avec une alimentation 5 V / 1 A, puis s’utilise sans fil. Le câble est fourni. Les durées exactes de charge et d’autonomie ne sont pas indiquées par le fournisseur ; elles varient selon l’utilisation.

Que reçoit-on dans la boîte ?

Votre brosse avec son capuchon, un câble de charge et une notice d’utilisation. L’offre duo comprend deux brosses.

Quelles précautions prendre ?

Utilisez-la sur cheveux secs, à distance de l’eau et de la peau. Respectez la notice et laissez refroidir complètement l’appareil avant de le ranger.

Comment fonctionne le duo ?

Le duo contient deux brosses. Sélectionnez le pack duo dans la fiche d’achat : le tarif et l’économie sont affichés dans votre devise, et la remise s’applique au panier.

Quelles sont ses dimensions et sa puissance ?

Environ 13,9 × 2,2 × 2,2 cm avec le capuchon et 65 g. Puissance nominale : 18 W. Tension nominale : 3,7 V. Caractéristiques communiquées par le fournisseur pour ce modèle.

Quels sont les frais et délais de livraison ?

La livraison est offerte, avec un délai estimé de 3 à 6 jours. Consultez notre page Livraison pour le suivi et les précisions.

Comment demander un retour ?

Pour connaître les démarches et le délai de rétractation, consultez la page Retours. Vous pouvez nous écrire depuis le formulaire de contact avec votre numéro de commande.