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Política de privacidad
Política de privacidad de Lissavia La presente Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita (el «Sitio») o realiza una compra en él. INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, especialmente información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que visita, los sitios web o los términos de búsqueda que le han permitido llegar al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Denominamos a esta información recopilada automáticamente «Información sobre el dispositivo». Recopilamos la Información sobre el dispositivo mediante las siguientes tecnologías: ARCHIVOS DE COOKIES (COOKIES) A continuación, se muestra una lista de los archivos de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea autorizarlos o no. _session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, no conserva ningún dato, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Lo utiliza el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, no conserva ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único. cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras. _secure_session_id, identificador único de sesión storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso. - Los «archivos de registro» hacen un seguimiento de la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de entrada y salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora). - Los «píxeles invisibles», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio. [[INSERTE LAS DESCRIPCIONES DE LOS DEMÁS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]] Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, especialmente su nombre, su dirección de facturación, su dirección de envío, su información de pago (incluidos los números de sus tarjetas de crédito[[INSERTE LOS DEMÁS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS, SI CORRESPONDE]], su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido». [[INSERTE TODA LA DEMÁS INFORMACIÓN QUE RECOPILA, SI CORRESPONDE: DATOS SIN CONEXIÓN, DATOS/LISTAS COMPRADOS CON FINES DE MARKETING]] Cuando utilizamos el término «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información sobre el dispositivo como a la Información del pedido. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarse con usted; comunicarse con usted; evaluar fraudes o riesgos potenciales; y, cuando se ajusta a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios. [[INSERTE LOS DEMÁS USOS QUE SE HACEN DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]] Utilizamos la Información sobre el dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing). [[INSERTE LOS DEMÁS USOS QUE SE HACEN DE LA INFORMACIÓN SOBRE EL DISPOSITIVO, ESPECIALMENTE EN MATERIA DE PUBLICIDAD Y RECONOCIMIENTO DE CLIENTES]] COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Por último, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. [[INCLUYA EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI UTILIZA EL MARKETING DE RECAPTACIÓN O LA PUBLICIDAD DIRIGIDA]] PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que, según nosotros, podrían interesarle. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede rechazar la publicidad dirigida aquí: [[ INCLUYA LOS ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS. ALGUNOS ENLACES COMUNES: FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees ]] Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr. NO SEGUIR Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de «No seguir» en su navegador. [[INCLUYA EL SIGUIENTE PÁRRAFO SI SE ENCUENTRA EN EUROPA O SI SU TIENDA TIENE CLIENTES EN EUROPA]] SUS DERECHOS Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto indicados a continuación. Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o de proseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. También tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos. CONSERVACIÓN DE DATOS Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros archivos, salvo que nos pida que la elimine. [[INSERTE EL SIGUIENTE PÁRRAFO EN CASO DE OBLIGACIÓN DE EDAD MÍNIMA]] MENORES El Sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTE LA EDAD]]. CAMBIOS Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios realizados en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. 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